Académie et placement de vendeurs luxe/premium (RH, Formation)

Fort de 7 années chez L’Oréal et de 12 années chez Hermès dans des fonctions de Direction, je pars d’un constat simple : le retail luxe et premium ne manque pas seulement de candidats. Il manque de vendeurs prêts, formés, engagés et capables d’incarner une vraie expérience client.

Aujourd’hui, le marché ne matche plus.

Côté marques, les besoins sont massifs : plus de 28 500 projets de recrutement sont prévus en 2026 sur les métiers de vendeurs en habillement, accessoires, articles de luxe, sport, loisirs et culture, dont 28,3 % jugés difficiles et 46,8 % saisonniers. Le secteur commerce subit aussi un absentéisme structurel : 5,72 % de taux d’absentéisme moyen, soit 20,9 jours d’absence par salarié en moyenne. À date, FashionJobs affiche plus de 8 000 offres dans la mode, le luxe et la beauté.

Côté talents, des profils à fort potentiel restent sur le carreau : seniors, personnes en reconversion, demandeurs d’emploi, profils hospitality, service client, commerciaux ou simplement des gens faits pour la relation en magasin, mais jamais formés aux bons codes.

Je lance donc une Académie de Vente Premium : une école terrain qui sélectionne, forme, certifie et place des talents commerciaux chez les marques luxe, mode, beauté, grands magasins et retail haut de gamme.

Le modèle repose sur 4 leviers :

1. Sélectionner
Identifier des profils à potentiel : sens du service, posture, fiabilité, énergie commerciale, maturité relationnelle.

2. Former
Former aux fondamentaux de la vente premium : posture, relation client, clienteling, storytelling produit, culture luxe, excellence opérationnelle.

3. Spécialiser avec les marques
Co-construire avec les marques des modules dédiés à leurs produits, leurs process, leurs standards et leur expérience client.

4. Placer
Placer les meilleurs profils en CDI/CDD chez les marques partenaires, puis créer à terme un vivier de vendeurs certifiés mobilisables en freelance premium.

Économie : formation financée via dispositifs publics/privés, contribution des marques, frais de placement, puis staffing premium certifié.

Ambition : bâtir la référence française de la formation-placement retail premium. Une boîte exigeante, rentable et à impact : revaloriser le métier de vendeur, faciliter le retour à l’emploi et fournir aux marques des talents fiables, formés et immédiatement opérationnels.

Je cherche un associé business/ops ultra motivé, qui saura construire à 2, avec une appétence en développement B2B, partenariats marques, RH/formation ou recrutement, pour lancer les premiers pilotes, structurer l’offre et passer à l’échelle.

Objectif : construire une plateforme école + placement capable de former et placer 300 à 400 talents par an à horizon 4/5 ans.